Samsung Drop Point – jätä huollatettava puhelimesi lähimpään R-Kioskiin

Samsung laajentaa asiakaspalveluunsa uuden Drop Point -palvelun, joka mahdollistaan huoltoon lähetettävien puhelinten jättämisen lähimpään R-Kioskiin. Käyttäjän ei tarvitse tulostaa lomakkeita tai pakata laitetta etukäteen. Kun puhelin on huollettu, se palautetaan kotiosoitetta lähinnä olevan R-kioskin noutopisteeseen. Asiakas tai hänen osoittamansa perheenjäsen saa automaattisen tekstiviesti-ilmoituksen tai ilmoituksen kirjeenä, kun puhelin on noutovalmiina. “Haluamme tehdä huoltoprosessistamme asiakkaillemme mahdollisimman […]

Lue lisää...

Samsung laajentaa asiakaspalveluaan Suomessa

Samsung avaa Suomessa Premium-tason kivijalkaliikkeitä, joissa voi mm. päivittää puhelimensa, korjauttaa näyttönsä paikan päällä ja siirtää puhelimen tiedot iPhonesta omaan Samsungin puhelimeen. Ohessa lehdistötiedote aiheesta.

Lue lisää...

Arkisto